1. Introducere

Bine ați venit pe website-ul Visioluce. Visioluce este un brand care apartine de S.C Electro Max S.R.L. Compania noastră, Electromax SRL, se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dvs. cu caracter personal. Politica de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal.

1.1. Operatorul care prelucrează datele cu caracter personal este:

SC Electromax SRL. cu sediul in judetul Hunedoara, str. Petrosani. Lunca, Nr. 36, înregistrată sub nr. J20/119/1999 la Registrul reprezentat de ADRIAN APOSTU – manager. Visioluce este o marcă a Electromax.

1.2. Responsabil cu protecția datelor (DPO)

Puteți contacta persoana responsabilă cu protecția datelor: Vera Selejan
Telefon: ++++0800 471 801
E-mail: – [email protected]

Formular de politică de confidențialitate Visioluce.

2. Date cu Caracter Personal Colectate

Din 25.05.2018, devine aplicabil Regulamentul 2016/679 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, cunoscut și sub denumirea de GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor). Prin utilizarea website-ului nostru, s-ar putea să colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Informații de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, pe care le furnizați voluntar când completați formularele sau interacționați cu website-ul.
  • Informații de identificare, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și altele, colectate automat prin tehnologii de urmărire, cum ar fi cookie-urile (vezi secțiunea 4).

3. Scopul Colectării Datelor

Scopul colectării datelor este de a asigura o experiență sigură, eficientă și personalizată pentru utilizatorii noștri pe site-ul nostru. Colectăm date pentru a îndeplini următoarele scopuri principale:

  1. Furnizarea serviciilor: Colectăm date pentru a vă oferi serviciile pe care le solicitați de pe site-ul nostru. Aceasta poate include procesarea comenzilor, livrarea produselor sau furnizarea de informații și resurse relevante.
  2. Personalizarea experienței: Utilizăm datele pentru a vă oferi conținut și servicii personalizate în funcție de preferințele și interesele dumneavoastră. Acest lucru poate include recomandări de produse sau conținut relevant.
  3. Îmbunătățirea site-ului: Colectăm date pentru a evalua modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru, pentru a identifica zonele care necesită îmbunătățiri și pentru a optimiza performanța generală a site-ului.
  4. Securitate și prevenirea fraudelor: Utilizăm datele pentru a proteja site-ul nostru și pentru a preveni activitățile frauduloase. Acest lucru poate implica monitorizarea activităților suspecte și utilizarea datelor pentru a identifica potențiale amenințări.
  5. Comunicare și asistență: Colectăm date pentru a putea comunica cu utilizatorii noștri și pentru a oferi asistență în caz de întrebări, probleme sau solicitări.
  6. Conformitate legală: Respectăm legile și reglementările privind protecția datelor personale și utilizăm datele în conformitate cu acestea. Putem utiliza datele pentru a răspunde solicitărilor autorităților legale sau pentru a ne proteja drepturile și interesele.
  7. Analiză și cercetare: Datele colectate pot fi utilizate în scopuri de analiză și cercetare, inclusiv pentru a întelege mai bine comportamentul utilizatorilor și pentru a dezvolta produse sau servicii noi.

Este important să subliniem că colectăm și procesăm datele în mod responsabil și în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Aceasta include măsuri adecvate de securitate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor noștri. Utilizatorii au, de obicei, opțiunea de a consimți la colectarea și procesarea datelor și de a gestiona preferințele lor referitoare la datele personale prin setările contului sau ale browser-ului.

4. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre utilizarea dvs. a website-ului. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem mai bine cum interacționați cu Website-ul și să vă oferim o experiență mai bună. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin intermediul setărilor browser-ului dvs.

Politica noastră de confidențialitate se referă și la utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici de text pe care le plasăm pe dispozitivul dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru. Acestea au rolul de a colecta informații despre activitatea dumneavoastră online și de a vă oferi o experiență personalizată pe site-ul nostru.

Folosim cookie-uri pentru a urmări modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv paginile pe care le vizitați, durata sesiunii dumneavoastră și alte informații relevante. Aceste date ne ajută să înțelegem mai bine interesele și preferințele dumneavoastră, permițându-ne să vă oferim conținut și servicii mai relevante.

De asemenea, utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța site-ului nostru, pentru a ne asigura că acesta funcționează corespunzător și pentru a preveni activitățile frauduloase. Cookie-urile ne ajută să vă recunoaștem atunci când reveniți pe site-ul nostru și să vă oferim o experiență mai eficientă și personalizată.

Este important să rețineți că puteți gestiona preferințele dumneavoastră referitoare la cookie-uri prin intermediul setărilor browser-ului dumneavoastră. Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile, să ștergeți cookie-urile existente și să configurați notificări pentru cookie-uri noi. Totuși, trebuie să aveți în vedere că refuzul cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și capacitatea dumneavoastră de a accesa anumite caracteristici sau servicii.

Prin continuarea utilizării site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform politicii noastre de confidențialitate.

5. Partajarea Datelor cu Terti

Partajarea datelor cu terți este un aspect important al politicii noastre de confidențialitate și trebuie să fie clar și transparent comunicat utilizatorilor noștri. Iată câteva puncte cheie pe care le includem în politica noastră în legătură cu partajarea datelor cu terții:

  1. Scopul partajării datelor:

    Explicităm scopurile pentru care partajăm datele cu terții. Aceste scopuri ar trebui să fie legate de furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi procesarea plăților, livrarea produselor sau furnizarea de servicii de asistență clienți.

  2. Terții implicați:

    Enumerăm numele sau categoriile de terți cu care partajăm datele. Este important să specificăm cine sunt acești terți (de exemplu, procesatori de plăți, furnizori de servicii de livrare, parteneri de marketing) pentru a oferi utilizatorilor o înțelegere clară.

  3. Consimțământul utilizatorilor:

    În cazul în care partajarea datelor cu terții necesită consimțământul utilizatorilor, clarificăm acest lucru și furnizăm opțiuni pentru a le permite să își exprime sau să își retragă consimțământul.

  4. Protejarea datelor:

    Subliniem angajamentul nostru de a proteja datele utilizatorilor și de a lua măsuri adecvate de securitate pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea incorectă a datelor.

  5. Confidențialitatea datelor sensibile:

    Dacă colectăm sau partajăm date sensibile, precum informații medicale sau financiare, indicăm acest lucru și explicăm motivele pentru care aceste date sunt colectate și partajate.

  6. Durata de stocare a datelor:

    Specificăm perioada pentru care păstrăm datele utilizatorilor și menționăm politica noastră de ștergere a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă.

  7. Drepturile utilizatorilor:

    Informăm utilizatorii despre drepturile lor privind datele personale, cum ar fi dreptul la acces, corectare, ștergere sau portabilitatea datelor, și oferim instrucțiuni despre cum pot exercita aceste drepturi.

  8. Notificări și actualizări:

    Ne angajăm să notificăm utilizatorii despre orice modificări semnificative ale politicii noastre de confidențialitate și să le furnizăm oportunitatea de a-și revizui și actualiza preferințele lor privind datele personale.

Este esențial ca politica noastră de confidențialitate să fie redactată într-un limbaj clar și accesibil, astfel încât utilizatorii să înțeleagă cu ușurință cum sunt gestionate datele lor personale și cum sunt partajate cu terții. Transparența și respectarea reglementărilor privind protecția datelor sunt aspecte cruciale pentru a câștiga încrederea utilizatorilor și pentru a menține un mediu online sigur și securizat.

6. Securitatea Datelor

Securitatea datelor este o componentă esențială a politicii noastre de confidențialitate și reprezintă angajamentul nostru de a proteja informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Iată câteva aspecte cheie legate de securitatea datelor pe care le includem în politica noastră de confidențialitate:

  1. Măsuri de securitate:
    Detaliem măsurile tehnice, administrative și fizice pe care le implementăm pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor. Aceste măsuri pot include criptarea datelor, protecția împotriva accesului neautorizat și monitorizarea activității pentru detectarea și prevenirea amenințărilor.
  2. Accesul restricționat:

    Menționăm că accesul la datele personale este restricționat doar la angajații și partenerii care au nevoie de aceste informații pentru a furniza serviciile sau pentru a îndeplini anumite sarcini specifice. Acești utilizatori autorizați sunt instruiți cu privire la importanța protejării datelor personale și a confidențialității acestora.

  3. Riscuri cunoscute:

    În politica noastră de confidențialitate, putem menționa riscurile cunoscute privind securitatea datelor și măsurile pe care le luăm pentru a le gestiona. De asemenea, putem include informații despre modalitățile în care utilizatorii pot raporta vulnerabilități sau incidente de securitate.

  4. Monitorizare și notificări:

    Subliniem faptul că monitorizăm activitățile pe site pentru a detecta comportamente neobișnuite sau activități suspecte care ar putea pune în pericol securitatea datelor. În cazul unui incident de securitate care poate afecta datele personale ale utilizatorilor, ne angajăm să notificăm utilizatorii afectați în cel mai scurt timp posibil.

  5. Conformitate cu reglementările:

    Asigurăm utilizatorii că respectăm reglementările privind protecția datelor, cum ar fi Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) în Uniunea Europeană sau altele aplicabile în jurisdicția în care operăm.

Politica noastră de confidențialitate este concepută pentru a oferi utilizatorilor încredere în gestionarea datelor lor personale. De asemnea, a le oferim asigurarea că luăm măsuri serioase pentru a le proteja. Este important să menținem securitatea datelor ca o prioritate continuă și să fim receptivi la schimbările tehnologice și la amenințările potențiale care pot apărea în viitor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau de stocare a datelor nu este 100% sigură. Siguranța datelor nu poate fi garantată.

7. Drepturile Dvs. de Confidențialitate

Aveți dreptul să accesați, să corectați sau să ștergeți datele dvs. cu caracter personal pe care le deținem. Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].

Utilizatorii au drepturi de confidențialitate cu privire la datele lor personale colectate și prelucrate de către acel site. Aceste drepturi sunt în concordanță cu regulamentele de protecție a datelor și legile privind confidențialitatea din jurisdicția în care operează site-ul Visioluce.

Aceste drepturi sunt importante pentru a asigura că utilizatorii au control asupra informațiilor lor personale și că acestea sunt prelucrate în mod corespunzător și legal.

8. Modificări la Politica de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată.